Factores que determinan la compra por impulso en ambientes virtuales: Un estudio a través das ecuaciones estructurales - DOI: 10.5102/un.gti.v6i1.4113

Authors

  • Ari Melo Mariano Professor Centro Universitário de Brasília-Uniceub/Universidade de Brasília-UnB
  • Rainer Ciavolella Netzlaff UniCEUB
  • Maíra Rocha Santos UniCEUB
  • Felipe Burle dos Anjos UNICEUB
  • Roberto Ávila Paldês UNICEUB

DOI:

https://doi.org/10.5102/un.gti.v6i1.4113

Abstract

El objetivo general de este estudio es presentar los factores y sus grados de determinación en la compra por impulso en ambientes virtuales. Con el crecimiento del número de compras por internet es importante que las empresas entiendan como los factores que influencian la compra por impulso en los ambientes tradicionales, off-line, también influencian los ambientes virtuales, online. Este es un estudio descriptivo con un abordaje cuantitativo. Para el cuestionario fueron utilizados modelos adaptados de las escalas de Eroglu et al (2001), Beatty y Ferrel (1998) e Youn y Faber (2000), adaptados del trabajo de Da Costa y Laran (2003). Fue aplicado un cuestionario validado (cc=0,872) a 268 personas mediante redes sociales, siendo 234 los cuestionarios utilizados en el estudio. Los datos fueron procesados con el programa Smart Partial Least Square (SPLS) y los resultados obtenidos indican los niveles de influencia de las variables: ambiente, circulación e impulsividad en la compra por impulso.

Author Biographies

  • Rainer Ciavolella Netzlaff, UniCEUB
    Graduado em Administração de Empresas pelo UniCEUB e emprendedor.
  • Maíra Rocha Santos, UniCEUB
    Graduada em Administração de Empresas pelo UniCEUB e emprendedor.
  • Felipe Burle dos Anjos, UNICEUB
    Mestre e Doutor em Psicologia Social e do Trabalho pela UnB. Psicólogo do Trabalho, professor do UniCEUB. Especialista em Análise Comportamental Clínica pelo Ibac. Psicólogo clínico, supervisor, professor do IBAC.
  • Roberto Ávila Paldês, UNICEUB
    Mestre em Educação pela Universidade Católica de Brasília, na área de Educação e Novas Tecnologias. Especialista e Graduado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas. Aluno do Curso de Pós-Graduação MBA em Gestão Pública. Tem experiência em projeto de sistemas de informação e na gestão da tecnologia da informação. Atua nos Cursos de Graduação em Administração, no curso de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, além da Pós-graduação em Engenharia de Requisitos de Software, presencial e a distância. É coordenador da Pós-graduação lato sensu, na modalidade a distância, do Curso de Pós-Graduação Lato Sensu de Engenharia de Requisitos de Software. Coordena, ainda, os cursos de Pós-graduação lato sensu em Gestão Empreendedora de Projetos e o curso de Gestão Aplicada em Logística, todos do Centro Universitário de Brasília.

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Published

2016-06-30

Issue

Vol. 6 No. 1 (2016): Universitas Gestão e TI

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Artigos

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