Comunicação mercadológica na Internet sob a ótica do turista da melhor idade - doi: 10.5102/un.gti.v2i2.1979

Autores/as

  • Nelsio Rodrigues de Abreu Universidade Federal da Paraíba - UFPB
  • Renata Francisco Baldanza Universidade Federal da Paraíba - UFPB Universidade Federal da Bahia - UFBA
  • José Bezerra Mélo Júnior Universidade Federal de Alagoas (UFAL)
  • Alysson Mariano Alves Universidade Federal de Alagoas (UFAL)

DOI:

https://doi.org/10.5102/un.gti.v2i2.1979

Resumen

Tendo em vista a realidade atual em relação ao acesso a internet pela melhor idade, o estudo objetiva elucidar o processo de comunicação na internet direcionado a esse grupo de pessoas, apontando aspectos que podem ser trabalhados sob a forma de estratégias mercadológicas na internet para o segmento turístico. Utilizou-se a pesquisa exploratória-descritiva. A amostra foi composta de 388 questionários. Em relação aos resultados obtidos, constatou se que, na percepção dos pesquisados, a comunicação mercadológica no ambiente virtual ainda e pouco formatada para o publico em questão. A limitação do estudo e que a coleta foi realizada de forma on-line, pois ainda existem dificuldades de se ter acesso aos respondentes de forma efetiva. Entretanto, ao mesmo tempo e um diferencial do estudo, pois justamente por contata-los em seu ambiente natural, como usuários da internet, que e sabido que existe um significativo numero de pessoas com mais de 60 anos usando a internet, fato comprovado por este e outros estudos já realizados.

Biografía del autor/a

  • Nelsio Rodrigues de Abreu, Universidade Federal da Paraíba - UFPB
    Possui Doutorado em Administração pela Universidade Federal de Lavras - UFLA, Mestrado em Administração pela Universidade Federal de Alagoas - UFAL e Graduação em Administração pela Universidade Federal de Viçosa - UFV. Atualmente e Professor Adjunto III da Universidade Federal de Paraíba/UFPB, lecionando no Curso de Administração do Departamento de Administração/DA e no Mestrado em Administração - PPGA/UFPB. Líder do Grupo de Pesquisa Consumo e Cibercultura - GPCiber. Tem experiência na área de Administração, atuando principalmente nos seguintes temas: Marketing e Gestão de Pessoas, com enfoque em Novas Tecnologias.
  • Renata Francisco Baldanza, Universidade Federal da Paraíba - UFPB Universidade Federal da Bahia - UFBA
    Doutoranda em Comunicação pela Universidade Federal da Bahia - UFBA. Mestre em Comunicação pela Universidade do Estado do Rio de Janeiro - UERJ.
  • José Bezerra Mélo Júnior, Universidade Federal de Alagoas (UFAL)
    Graduado em Administração pela Universidade Federal de Alagoas (UFAL) e desempenha projetos nas áreas de Pesquisa de Consumo e Cibercultura/GPCiber - UFPB.
  • Alysson Mariano Alves, Universidade Federal de Alagoas (UFAL)
    Graduado em Administração pela Universidade Federal de Alagoas (UFAL) e suas áreas de interesse são: Marketing e Consumo; Gestão de Pessoas e Turismo.

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Publicado

2012-12-19

Número

Vol. 2 Núm. 2 (2012)

Sección

Artigos

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